À propos de nous
Je sais qu’il existe de nombreux produits sur le marché qui sont les mêmes que les nôtres, et leurs photos sont les mêmes, mais la qualité est différente. Nous avons notre propre usine de production, et nous pouvons vous fournir des produits de la plus haute qualité et le prix le plus bas pour tous les produits pour animaux de compagnie. Vous pouvez nous envoyer des photos du style que vous voulez, et nous vous fournirons un devis. Dans le même temps, nous acceptons également les commandes en gros. Si vous passez une commande en gros, le prix sera moins cher. Nous sommes impatients de travailler avec vous et vous fournirons un service de la plus haute qualité.
Concernant les taxes
1. Le prix du produit n’inclut pas les taxes; La taxe est collectée par les douanes de votre pays, et nous ne connaissons pas le montant spécifique de la taxe car chaque pays a des politiques différentes.
2. Certains pays du Brésil et de l’Union européenne seront soumis à des montants de taxes différents en fonction de la taille du colis et de la valeur du produit;
Si le colis est retourné en raison du non-paiement des taxes par l’acheteur, nous ne rembourserons pas le montant total à l’acheteur, et nous déduirons les frais d’expédition de la Chine vers le pays de l’acheteur.
À propos du service après-vente
1. En raison du décalage horaire, nous répondons généralement à votre message dans les 24 heures (sauf les jours fériés). Ne vous inquiétez pas, nous sommes très heureux de résoudre le problème pour vous;
2. Si vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez reçu, veuillez ne pas laisser de commentaires négatifs ou ouvrir des litiges. J’espère que vous pourrez nous contacter dès que possible, et nous vous fournirons certainement une solution satisfaisante.
Différents styles conviennent aux animaux de compagnie de différentes tailles de corps, si vous n’êtes pas sûr que votre animal de compagnie lui convient. Veuillez nous contacter avant d’effectuer le paiement
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